ERR-202606-010
CRITICAL
IN_PROGRESS
CTKM logic làm tròn % phân bổ không nhất quán giữa 4 layers
| Phòng ban | Kiểm soát Nội bộ (KSNB) |
| Nhóm PIC | OneSystem |
| Module | S1 + DentGO — CTKM |
| Người Report | Phương Thùy Vo (Internal Controls / KSNB) |
| PIC | Bao Le, Quoc Duan (OneSystem CTKM lead + Eagle BE lead) |
| Ngày báo | 2026-02-09 |
| Cập nhật | 2026-06-11 |
| Due date | — |
| Resolved | — |
| Tags | ctkmsyncmathcross-channel |
Mô tả
Mô tả
CTKM giảm 15% nhưng đơn áp dụng 14.983% (làm tròn phân bổ sai). Logic phân bổ làm tròn khác nhau giữa 4 layers: S1 config ↔ S1 lưu đơn ↔ App display ↔ App apply. 25+ tickets đã raise trong 18 tháng.
Nguồn
Zalo group OST Support — Phương Thùy 2026-02-09 + recurring đến T5/2026.
Mức độ ảnh hưởng
- Tần suất: recurring (25+ tickets/18 tháng)
- Business: số tiền không khớp giữa app + S1 + báo cáo BoD
- PIC bottleneck: Bao Le (OST) + Phương Thùy (KSNB)
Hướng giải pháp
- BR engine document hóa rõ logic 7 loại CTKM (mức đạt, bậc thang, lũy tiến, giá trị giảm, tỷ lệ giảm, tặng hàng, bậc nhảy)
- Acceptance test riêng cho mỗi loại
- Single source of truth cho công thức làm tròn