ERR-202606-001
HIGH
IN_PROGRESS
M1 thu COD không sync về S1 ngay
| Phòng ban | Kế toán |
| Nhóm PIC | IT Internal (VĐ) |
| Module | S1 — KT-01 Thu COD |
| Người Report | Chị Mai (Kế toán trưởng) · mai@vietdang.vn |
| PIC | Anh Tuấn (IT Lead) · tuan@vietdang.vn |
| Ngày báo | 2026-06-08 |
| Cập nhật | 2026-06-10 |
| Due date | 2026-06-15 |
| Resolved | — |
| Tags | m1kt-01synccod |
Mô tả
Mô tả
Tài xế nhập số tiền COD trên M1 → ấn "Hoàn thành" → app báo success.
Nhưng khi kế toán mở S1 → KT-01 chứng từ thu tiền không xuất hiện trong list pending ngay.
Phải đợi 30 phút hoặc restart Service Layer mới sync.
Bước tái hiện
- Login M1 với account tài xế (
VDGHCM) - Hoàn thành giao hàng, nhập số tiền COD
- Confirm
- Mở S1 → Kế toán → KT-01 thu tiền pending
- Không thấy chứng từ trong < 5 phút
Mong đợi vs thực tế
- Expected: chứng từ COD xuất hiện trong S1 trong < 1 phút.
- Actual: trễ 30 phút hoặc cần restart Service Layer.
Mức độ ảnh hưởng
- Tần suất: hàng ngày, 5-10 lần
- User ảnh hưởng: 5 kế toán + 10 tài xế
- Business cost: trễ chốt sổ cuối ngày 30-60 phút
Investigation hiện tại
- Log Service Layer: không có error
- Network ping M1 → server OK
- Nghi ngờ: cache DI API